Son Güncelleme: Mart 2026
Bu Gizlilik Politikası, Darül Erkam Tur (“Platform”, “biz”) tarafından işletilen darulerkamtur.com alan adlı çevrimiçi aracı seyahat pazaryeri hizmetleri kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Platform, TÜRSAB mevzuatına uygun şekilde faaliyet gösteren bir aracı platformdur; tur ve konaklama hizmetlerinin kendisi tarafından sunulduğu iddia edilmemektedir.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Darül Erkam Tur tarafından işlenmektedir.
İletişim: info@darulerkamtur.com
Adres: Talas, Kayseri, Türkiye
Bu politika ile ilişkili taleplerinizi yukarıdaki kanallardan iletebilirsiniz. KVKK kapsamındaki başvurularınız için ayrıca şirketimizce yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni de geçerlidir.
Darül Erkam Tur, yalnızca aracı bir dijital pazaryeri olarak faaliyet göstermektedir. Platform üzerinden sunulan turlar, otel konaklamaları ve benzeri seyahat ürünleri, kayıtlı tur işletmeleri ve oteller tarafından ilan edilmekte ve ifa edilmektedir. Platform, bu hizmetlerin tedarikçisi değildir; sözleşme ilişkisi, kullanıcı ile ilgili hizmet sağlayıcı arasında kurulur.
Platform, tur ve otel bedelleri için ödeme tahsilatı yapmamaktadır. Seyahat ürünlerine ilişkin ücretler, ödeme yöntemi ve faturalandırma hususlarında Platform’un müdahalesi bulunmamaktadır; bu hususlar doğrudan kullanıcı ile ilgili tur işletmesi veya otel arasında düzenlenir.
Platform’un tek doğrudan gelir modeli, Platform’a kayıtlı tur şirketlerinden alınan aylık abonelik ücretleridir. Bu abonelik ödemeleri, şirket üyeliği ve Platform’un teknik altyapısının kullanımı ile ilişkilidir; nihai tüketicinin tur/otel ödemesi ile karıştırılmamalıdır.
Platform hizmetlerinin sunulması kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilmektedir:
İşlenen veri kapsamı, hesap türünüze (bireysel kullanıcı / şirket kullanıcısı) ve kullandığınız özelliklere göre değişebilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi veya korunması için zorunlu olması, meşru menfaat (veri sorumlusunun veya üçüncü kişinin) veya açık rızanızın bulunması hallerinde KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde işlenmektedir.
Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi söz konusu olursa, KVKK ve ilgili düzenlemelerde öngörülen ek şartlara uyulur.
Kişisel verileriniz, işbu politikanın amaçları doğrultusunda sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar yerine getirilir ve gerekli bilgilendirme yapılır.
Platform, hizmetlerin çalışması, güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler (ör. yerel depolama, pikseller) kullanabilir.
Zorunlu çerezler: Oturumun sürdürülmesi, güvenlik kontrolleri ve temel site işlevleri için gereklidir; bunlar olmadan hizmetin sağlanması mümkün olmayabilir.
İşlevsel çerezler: Dil tercihi, bölge ayarı gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamaya yarar.
Analitik çerezler: Ziyaretçi sayıları, sayfa görüntülemeleri ve kullanım istatistikleri için kullanılabilir; mümkün olduğunca toplu ve anonim veriler tercih edilir.
Pazarlama çerezleri: Kullanıldığı takdirde, yalnızca yasal dayanak ve tercih yönetimi seçenekleri çerçevesinde işlenir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilir veya silebilirsiniz; ancak bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Çerez tercihlerinizi, sitede sunulan çerez paneli veya ayarlar üzerinden (varsa) yönetebilirsiniz.
Platform, veri iletiminde SSL/TLS şifreleme gibi endüstri standardı güvenlik önlemlerini kullanmayı hedefler. Erişim yetkileri sınırlandırılmıştır; güvenlik duvarı, güncel yazılım uygulamaları ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri uygulanır.
İnternet üzerinden veri iletiminin %100 riskten arındırılamayacağını; kullanıcıların da güçlü parolalar kullanması ve hesap bilgilerini paylaşmaması gerektiğini hatırlatırız.
Kişisel veriler, işlendikleri amaçla bağlantılı ve makul olarak gerekli süre boyunca saklanır. Örnek çerçeve aşağıdaki gibidir (somut süreler kayıt türüne ve yasal gerekliliklere göre güncellenebilir):
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir (yasal saklama zorunluluğu hariç).
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışına aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun öngördüğü yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurunuza ilişkin ret veya yetersiz yanıt hâlinde Kurul’a şikâyet hakkınız saklıdır.
Platform hizmetleri, çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı hedeflemez. Ebeveyn veya vasilerin onayı olmadan çocuklara ait verilerin işlendiğini fark edersek gerekli tedbirleri alırız.
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat, iş modeli veya hizmet yapısındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişikliklerde, yasal gereklilikler çerçevesinde web sitesi veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılabilir. Güncel metin her zaman darulerkamtur.com üzerinde yayımlanır.
Platform, seyahat acenteliği mevzuatı kapsamında TÜRSAB kayıtlı yapı ile uyumlu faaliyet göstermektedir. Bu politika, kişisel veri işleme faaliyetlerinin şeffaf biçimde yürütülmesini amaçlar; tur ve otel hizmetlerinin kalitesi ve sözleşmesel ifası hususunda doğrudan sorumluluk ilgili hizmet sağlayıcılara aittir.
Bu politikanın yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Kişisel veri koruma uygulamalarında KVKK ve ilgili ikincil düzenlemeler esas alınır.
Son Güncelleme: 20.03.2026
